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内容简介:
本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。
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书籍介绍
本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:7分
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书籍清晰度:8分
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安全性:4分
稳定性:4分
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:8分
主题深度:9分
文字风格:6分
语言运用:9分
文笔流畅:4分
思想传递:8分
知识深度:5分
知识广度:9分
实用性:4分
章节划分:5分
结构布局:9分
新颖与独特:6分
情感共鸣:4分
引人入胜:9分
现实相关:3分
沉浸感:5分
事实准确性:3分
文化贡献:9分