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物流客户服务书籍详细信息

  • ISBN：9787111555605
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2023-09
  • 页数：暂无页数
  • 价格：25.70
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

《物流客户服务》课程是在《北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程开发项目》中，根据物流管理专业典型职业活动——客户服务直接转化的专业核心课程，对《物流业务信息处理》、《仓储作业》、《配送与流通加工作业》等核心课程起着业务补充和上下衔接的作用，具有较强的实践性。

本课程的主要任务是使学生熟悉物流客户服务流程，掌握客户服务技巧，熟练完成物流客户服务工作，具备较强的沟通能力与应变能力，形成认真严谨的工作态度，树立一切为客户服务的良好意识。

书籍目录：

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作者介绍：

苏虹，北京商务科技学校物流系教师，学校青年骨干教师之一，曾多次参加国家及北京市骨干教师培训班，从事一线物流专业教学多年，具有丰富经验。

出版社信息：

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  • 知识广度：8分

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  • 章节划分：8分

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  • 新颖与独特：4分

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  • 网友 晏***媛：

    够人性化！

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    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

  • 网友 龚***湄：

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 后***之：

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

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    还不错啊，挺好

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    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 印***文：

    我很喜欢这种风格样式。

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物流客户服务分类索引数据信息

ISBN：9787111555605
出版社：暂无出版社
出版日期：2023-09
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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