当天发货正版 互联网+(小米案例版：一本讲透“互联网+”的书) 刘润著 叶光森整理 北京联合出版公司 9787550247352中图文轩 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。

非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。所以，我要非常感谢我所有的访谈对象：

小米科技联合创始人、总裁林斌

小米科技联合创始人、副总裁黎万强

小米科技联合创始人、副总裁刘德

小米科技联合创始人、副总裁洪锋

小米公司联合创始人、副总裁黄江吉

小米网售后总监张剑慧

小米网售后高级经理孙波

小米网新媒体总监钟雨飞

小米科技MIUI研发总监李伟星

小米客服高级总监杨京津

小米之家贵阳店长曾鸣

小米主要投资人、晨兴资本董事总经理刘芹

如果说，我的上一本书《互联网＋战略篇》向传统企业讲述了外部环境的变化，我希望通过这本书对小米的研究，讲述在“互联网＋”时代，我们从小米身上可以学到什么？应该发生哪些进化……最终帮助传统企业成功转型。

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作为曾经的微软高管，刘润先生离开供职近14年的微软后，创立“上海润米管理咨询有限公司”，利用自己多年在IT、互联网业的洞察、经验等，致力于帮助传统企业拥抱互联网，顺利完成互联网化转型，实现原子和比特的结合。

刘润先生目前服务的机构有：著名香港企业家李家杰先生（清华大学名誉校董、恒基兆业地产有限公司副主席兼执行董事）私人顾问，海尔集团（全球第一白电品牌）战略顾问，中远国际（中国*物流集团之一）高级战略顾问，著名风险投资机构晨兴资本（投资过搜狐、迅雷、YY语音、小米等）高级顾问，互联网创业家谢晓先生（荣登《财富》杂志“2012年中国40位40岁以下的商界精英” ）战略顾问等等。

除了工作、公益，刘润先生爱好旅行，徒步过戈壁，环骑过青海湖，到达过珠峰大本营，登上过南极大陆，抵达过北极点，探访过进化岛，并著有畅销书《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》，《互联网+战略篇:传统企业，互联网在踢门》等。

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万物互联，让企业与用户之间的距离逐渐消除，信息越发对称，用户主权彰显，虚拟世界连接现实世界。极大地推动商业环境的变迁，加速商业新生代的到来。

互联网下的商业新生代有以下特点：市场不按纯硬件、软件而分，而是以生态圈形式发展；用户取代产品、渠道占据主权；线上线下动态平衡；以P2P为形态的去中心化；

小米，作为第一家把硬件用接近成本价的方式销售，然后架构一个移动互联网平台做增值服务的公司。与其说他是营销取胜，或产品博眼球，其实商业模式才是小米的价值所在。

许多人觉得苹果是很了不起的公司，但是你发现在产品上，他们需要作出的艰难的决定并不多，因为它基本上什么地方都是用最贵的材料、最贵的元配件，不管用户需要不需要用这么好的材料和配件，或者他们是不是有这个需求，他们全部放进去，让用户为这个超级贵的产品买单。这注定苹果不是让每个人都可以享受到好产品的乐趣......小米如果要做好产品，复杂在哪里？我们是让全部人都可以享受科技的乐趣，意思是我们要把用户最关心的需求做到机制，把用户不需要用的东西大胆地去掉，在他们最关心的地方做到极致，同时让他们买得起。好的东西，广大用户需要的才是最重要的。

创业最忌讳的一点，是你太依赖于你以往的资源。先把自己的方法用尽了，才能倒逼着你拼命去做，用对资源，也许短期很奏效，但是从本质上将，这都不是靠产品拉起来的，反而很容易挂掉。创业者要及时清空自我，心存敬畏。用钱解决的问题，用资源解决的问题往往都是锦上添花的事情。

你的产品足够好，你就不用编故事，大家愿意在社交网络上传播，这就很省钱。小米的低成本、高效新媒体推广三大经验：1）产品性价比高，用户感兴趣；2）用微博卖手机，微博基调不发产品无关的心灵鸡汤和段子，积攒只对小米有兴趣的粉丝。3）微博互动，实时评论反馈，但是微博内容要跟广大用户有关系，对广大用户有帮助。转发其中一位用户的评价，即使这是对该用户的心理招抚，但是这与其他用户没有关系，就不发。4）微博用户与产品关系链不强，通过微博积累挑选铁杆米粉，用活动传播拉新人，打造用户圈生态。

感知正在生成的未来

个别企业的问题，要向内诉求管理；整个行业的问题，要向外诉求战略。

变革期，张小龙说：执行力很重要，但思辨胜于执行；

雷军说：不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰；

刘芹说：天道不一定酬勤，选择大于努力；

任正非说：过去我们打巷战，提拔务实的人，但今后我们要给务虚土壤。看清楚，看明白，才能务实，否则就如无头苍蝇，瞎忙。

汽车被发明以后，马车公司很不服，说汽车有致命的问题：车祸。人们不会冒着生命危险，去购买看似更快，但不安全的交通工具，大家不要担心。然后，就没有然后了。永远不要和趋势作对。

编辑推荐

1、“互联网+”上升为国家战略，传统企业转型互联网+刻不容缓

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的"达尔文雀"。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。本书以小米为典型案例，讲述传统企业如何进化。

2、小米人口述“互联网+进化之道”，著名财经作家吴晓波赞赏推荐2、小米人口述“互联网+进化之道”，著名财经作家吴晓波赞赏推荐

小米科技联合创始人、总裁林斌，小米科技联合创始人、副总裁黎万强，小米科技联合创始人、副总裁刘德，小米科技联合创始人、副总裁洪锋，小米科技联合创始人、副总裁黄江吉，小米网售后总监张剑慧，小米网售后高级经理孙波，小米网新媒体总监钟雨飞，小米科技MIUI研发总监李伟星，小米客服高级总监杨京津，小米之家贵阳店长曾鸣，小米科技投资人、晨兴资本董事总经理刘芹等亲自口述。

书摘插图

《“互联网+”并不神秘，就是提高效率》/小米科技联合创始人、总裁 林斌

　　早在2009年，小米还没创办的时候，雷总就和我热烈地讨论过，怎样用互联网的方式来做智能手机，创建出一套跟传统公司不一样的做法。从产品的早期研发，到做完手机之后的销售模式和推广模式，都要借助互联网搞颠覆式创新。

　　我们当时没有总结得像今天的“互联网+”这么好。今年的两会把“互联网+”提到了国家战略的高度，这也是对我们这五年多工作的一个肯定。

　　我对“互联网+”的理解是：用互联网方式重新做传统行业的产品和服务。我们两年前在智能硬件领域开始布局，大量投资，就是延续小米手机商业模式的创新，做智能硬件的“互联网+”。

　　刘润的新作《互联网+：小米案例版》关注的核心问题是：传统企业从小米身上，可以学习到什么样的“互联网+”方法论。

　　我觉得小米主要有三个方法。

　　第一是从根本上来做好产品。以前的生产性行业和快速消费品行业，大家想的更多的是我的产品要在国内能卖，得先定一个合适的价格，在这个价格的基础上，再想怎么把产品成本压下来，怎么把渠道费用降下来，怎么把推广费用加上去，最后能保持10%～20%的利润。大家就是用这个方式来做产品。

　　我觉得“互联网+”带来的一个最核心的变化是商业模式的改变。我们开始做产品的时候，从来不去想价格，一上来先问能不能在这个产品里面用最好品质的供应商、合作伙伴。要做出超越用户预期的功能、性能和品质的产品，遵循国际最高标准，先从这个角度去想。

　　第二点就是我们的产品做出来后，要去掉所有传递价值的中间环节，给大家一个买得起的价格。我们能根据硬件成本来定价，因为我们用互联网去掉了渠道环节，电商也是“互联网+”的一部分；推广的时候，也尽量运用社交媒体的传播能力。价格如果可以降得更低，就能让更多的人可以买得到，能让销售的量级比原来的更大。

　　第三点，销量起来之后，给用户提供更高品质的后续服务，通过高品质的服务来实现最终的盈利。

　　这三点是我们在做智能手机过程中总结的一些经验，现在我们开始在智能硬件领域复制。我们把智能硬件的性能和品质做得最好，然后再通过电商的方式把价格做得比同类产品便宜很多，卖出很大的量。加大销量之后不仅可以通过服务盈利，同时也降低了硬件的生产成本。

　　在创办小米的时候，我们没想过智能硬件领域，做了智能手机后发现，同样的商业模式可以做很多别的智能产品。这也体现了“互联网+”是有普适性的。

　　当然外面很多传言，说小米要做汽车、做房地产，我们都已经辟谣了，这些我们都不会做。我们觉得跟智能手机品类很接近的，或者互相有很强的粘连性的行业，像电子消费品、智能家居是下一个台风口。

　　经过考察，雷总跟我们讨论的时候说，这个机会是我们可以做的。因为我们做过手机，也做了电视，之后又做了路由器，如果我们来做智能家居，从硬件研发到软件体验都去做的话，肯定可以做好。这些智能硬件大部分都是跟手机的粘连性很高的，手机能够远程控制净化器，相机也可以跟手机联系起来，它们的联动性很好。

　　我们通过投资的方式，与合作伙伴一起做，抓住这个大机会。某些品类的合作伙伴还不止一家，因为这个行业很大，我们的合作心态是蛮开放的。

　　其实不只是智能硬件行业可以用小米的方法来做，毛利率虚高、产品适合用电商的方式获得大量传播、产品可以有附加增值服务，有这些特征的行业其实都有机会用小米的“互联网+”的思路把它做一遍。

　　比如说房地产和汽车，虽说小米不会去做，但是它们挺适合用“互联网+”重新做。

　　我和雷总参观过特斯拉的工厂，其实它做汽车的很多思路跟小米在中国做手机特别像。

　　它对产品的定义就跟传统公司完全不一样，它会给用户一个非常大的惊喜，没有想到，原来汽车可以这么做，这是非常超出用户预期的。

　　它的销售模式其实也很独特，相当于在网上卖汽车，但是有线下体验店。它也不走什么代理商渠道，把中间环节全去了。这跟我们在网上卖手机，在线下开“小米之家”的模式挺相似的。

　　在中国的各个行业都有用“互联网+”重新做的机会。这既让广大创业者兴奋不已，同时也让很多传统企业有些恐慌。

　　其实大家不要觉得“互联网+”或者互联网思维有多神秘，我觉得回到根本的根本，就是提高效率。

　　提高效率有很多方面，比如提高产品效率。你做十个产品消耗的精力可能远比做好一个产品消耗的精力多得多，但你发现做十个产品还不如做好一个产品创造的效益高。

　　提高效率还包括提高公司的组织效率，以及商业模式的效率。在销售方面，产品从你的仓库出来了，要经过省代、市代、县代，每一级代理商都意味着一道销售环节，效率很低；推广方面，传统做法的效率也是不高，我的微博粉丝不多，但是好的微博我一转就是几百万的阅读量，非常有效率，现在微博、微信有这么强的传播力，就是企业提高效率的途径之一。

　　所以传统厂商不要觉得“互联网+”有多神秘，就是要提高效率，在整个公司的运营上提高效率。

　　提高效率的大方向和具体操作方法，大家可以看看这本《互联网+：小米案例版》。

书籍介绍

【编辑推荐】

1、“互联网+”上升为国家战略，第一本讲透“互联网+”的书

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。本书以小米为典型案例，讲述传统企业如何进化。

2、小米人口述“互联网+进化之道”，著名财经作家吴晓波赞赏推荐

小米科技联合创始人、总裁林斌，小米科技联合创始人、副总裁黎万强，小米科技联合创始人、副总裁刘德，小米科技联合创始人、副总裁洪锋，小米科技联合创始人、副总裁黄江吉，小米网售后总监张剑慧，小米网售后高级经理孙波，小米网新媒体总监钟雨飞，小米科技MIUI研发总监李伟星，小米客服高级总监杨京津，小米之家贵阳店长曾鸣，小米科技投资人、晨兴资本董事总经理刘芹等亲自口述。

【内容简介】

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。

非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。所以，我要非常感谢我所有的访谈对象：

小米科技联合创始人、总裁林斌

小米科技联合创始人、副总裁黎万强

小米科技联合创始人、副总裁刘德

小米科技联合创始人、副总裁洪锋

小米公司联合创始人、副总裁黄江吉

小米网售后总监张剑慧

小米网售后高级经理孙波

小米网新媒体总监钟雨飞

小米科技MIUI研发总监李伟星

小米客服高级总监杨京津

小米之家贵阳店长曾鸣

小米主要投资人、晨兴资本董事总经理刘芹

如果说，我的上一本书《互联网＋战略篇》向传统企业讲述了外部环境的变化，我希望通过这本书对小米的研究，讲述在""互联网＋""时代，我们从小米身上可以学到什么？应该发生哪些进化……最终帮助传统企业成功转型。

【媒体评论】

互联网对传统行业的渗透性已经到了最后也是最关键的阶段。小米的崛起是近年中国商界重要事件之一，它的经验对于互联网和制造业的融合有着重要的参考意义，无论对传统制造业还是对互联网企业而言，都是如此。小米如何用“互联网+”改变了手机业？刘润的书中给出了答案。——著名财经作家 吴晓波