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内容简介:
掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。
在本书中,经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深入问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手!
本书由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
书籍目录:
前言 像高手一样解决问题
引言 你必须具备的超级技能
第一部分 问题解决的5大陷阱
第1章 问题解决的5大陷阱
第二部分 问题解决4S法
第2章 问题解决4S法
第3章 问题陈述:TOSCA框架
第4章 问题建构:假设金字塔和问题树
第5章 问题建构:分析框架
第6章 问题求解:八度分析法
第7章 问题求解:设计思维的5个阶段 1
第8章 问题求解:设计思维的5个阶段 2
第9章 解决方案推销:金字塔原理
第10章 解决方案推销:高质量的报告幻灯片
第三部分 4S法应用实践
第11章 4S法应用实践
结语 成为问题解决行家
致谢
注释
作者介绍:
伯纳德·加雷特(Bernard Garrette)
巴黎高等商学院教授。曾担任巴黎高等商学院MBA副院长,麦肯锡咨询公司战略顾问。曾在伦敦商学院、剑桥大学、西班牙IESE商学院担任客座教授。
科里·菲尔普斯(Corey Phelps)
加拿大麦吉尔大学德桑特尔管理学院教授。曾在巴黎高等商学院和华盛顿大学担任教授,荣获巴黎银行颁发的皮埃尔·维尼曼教学奖以及华盛顿大学颁发的年度教授奖。
奥利维耶·西博尼(Olivier Sibony)
巴黎高等商学院教授,教授战略决策及问题解决等相关课程。牛津大学萨伊德商学院研究员,在法国、英国、美国、丹麦等国的企业及大学任职,担任战略顾问或董事会成员。在麦肯锡咨询公司工作超过25年,担任公司高级合伙人,领导全球战略实践、消费品及零售业的相关业务。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。
在本书中,经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深入问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手!
本书由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:3分
使用便利性:8分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:3分
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:8分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:4分
文笔流畅:5分
思想传递:5分
知识深度:4分
知识广度:6分
实用性:8分
章节划分:9分
结构布局:7分
新颖与独特:8分
情感共鸣:6分
引人入胜:5分
现实相关:9分
沉浸感:5分
事实准确性:7分
文化贡献:4分