创新之力——将创意变为现实（全彩） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

　　《创新之力——将创意变为现实》是关于组织创新者激活创新精神的终极操作指南！讲述了大企业中平凡英雄们的创新故事。本书深入挖掘如何才能使创新在那些运行思维模式已根深蒂固的公司里真正实现。

本书包含一系列的观察，探讨人们在组织中如何做出努力以将看似毫无关联的东西融会贯通，努力推进，从而实现创新。更重要的是，书中也提供了实用的步骤教你如何获得“好运气”来发现工作中的下一个“新大陆”。

全书分为五章，作者试图用简单的方式阐释在大组织中，创新的各大要素之间是如何相互作用、共同促使创新之花尽情绽放的。马特认为，可持续创新和经济增长需要的不是更多的创新流程或工具，而是文化性变革。本书不是理论书，而是为那些摸爬滚打于规模化创新一线的人们所写的一本基于实战经验的实用指南。

简介：创新的真正主角

章 主角

“前一秒船长，后一秒海盗”：

创新者想要在企业创新中取胜必须具备的素质

第二章 追求创意激发

灵感的刻意管理：

应对未知，寻找新洞见解决旧难题，挑战现状

第三章 将创意变为现实

创新者青睐的武器：

开发、验证和销售创意的理念和途径

第四章 碰撞过程

为创新建立有利空间：

如何利用物理环境来促进创新

第五章 向企业机器宣战

绕过唱反调者和无法避免的组织障碍：

企业创新者的成功之道

战斗的号角

致谢

资料链接

关于作者

　　马特?金登（Matt Kingdon）是国际性创新咨询公司华特意富（?WhatIf! Innovation Partner）的联合创始人、联合主席，以及“首席狂热创新实践者”。

　　1992年，马特和戴维?艾伦（Dave Allan）发现很多企业空有对于创新的热情，却苦于不知如何着手。他们怀着帮助这些企业实现创新的巨大热诚，在英国共同建立了华特意富(?WhatIf!)，现已发展为世界上*的独立创新公司之一。在全球有多个办事处，长期合作伙伴包括联合利华、可口可乐、百事可乐、雀巢、壳牌、英国电信、荷兰银行、英国航空公司及麦当劳等各行各业的领军型企业。主要业务包含创新战略指导，创新实践咨询及企业创新能力培养等。

　　马特同时也是畅销著作Sticky Wisdom 的合著者。他常说：“我意识到将抽象的目标变得具体实在是多么有意义。也了解到坚持不懈地让所有成员一同参与到激励人心且充满挑战的创新之旅有多重要。”“太多的时间被花费在重复无趣的工作中了。”

　　马特深信，在企业从沉睡的巨人转型为矫健的创新者的过程中，*的障碍和挑战往往是“人性”，而非“战略性”的。而创新赢家和输家的差别不是奇思妙想的创意和汗牛充栋的文件，而更多的是“聆听”、“试验”、“包装新点子”等创新行为和技能。这些技能让新创意在充满暴风骤雨的企业环境中得以生存并发展壮大。

　　谢绍东 新东方集团教学培训师（雅思名师）、留学规划师、课程开发师，哥伦比亚大学访问学者，北京外语广播双语嘉宾主持人。

　　杨田田 英语翻译硕士，全职翻译，CATTI(全国翻译专业资格水平认证)口译二级及上海高级口译双认证。长期从事口笔译工作，翻译领域涵盖文学、法律、技术、经济及教育等方面。曾参与联合国中文处的文件翻译工作并获颁联合国翻译证书。

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　　将创意变为现实的要素

　　将创意变为现实的驱动力来自正确的心理状态，坚信快速做事、不求完美和极度直率乃成功之道。

　　那么如何才能获得这种“心理状态”呢？我们能否直接采取一种新的态度呢？实际情况是，对于没有相关体验的新手来说，想要引导他们一夜之间 相信“真实具体”的巨大能量是不可能的。这不符合人类大脑的工作原理。

　　还是看一看这则古老的格言：“行为改变情感。”如果你能够让人们将“真实”身体力行，那么他们就会看到这样做的好处，再假以时日他们就会笃信“真实”，成为其狂热的捍卫者，成为像我一样的信仰者。

　　将创意变为现实要求我们具备“足够好”的心态、在有限的预算下做数量的迭代开发、低调潜行以及关注自己的创意构建行为。

　　1．足够好

　　足够好的原型、模型或者模拟可以激发他人进行评论并让创新变得有意思。太“完备”的东西不会激发评论。如果一件东西很完美，给人的感觉就 好像在说“我好得很，不需要你来帮我。”我经常不得不对我的创意实现人员说：“那个东西太完美，看着太真实了。你能不能稍微弄得糟糕一点？”

　　看看这个不完整的圆圈——优秀的广告或是笑话之所以精彩正是这个道理。你接收到的信息足以使你迅速在头脑中把故事补充完整。你几乎是在一微秒内补全了圆圈，理解了笑点，脸上笑容随即浮现。重要的是，这一过程是你靠自己完成的，你会觉得你拥有这个故事的所有权，因为里面有你的贡献。

　　未完成的实体模型或模拟也是同样的道理，它邀请观看者走上前来将其完成，或者至少做出尝试。同样，你会感觉到和它联系在了一起——你成了某件事物的一部分。这就是不该把原型做完美的原因。

　　两个人停止讨论开始化想法为现实的时候，有意思的事情就会发生。假设两人次拿起原型。其中一个也许感到很失望，因为他们设想中的样子比手里这家伙更时髦、更性感。另外一人不这么看，反倒觉得这个原型很棒，和他们设想的一样。重点在于，我们是用口头或者书面语言来描述新的创意， 而每个人脑海中“看到”的事物都是不一样的。这一点对于创新者来说可能 会很危险。你有多少次在次看到某样事物的时候会惊呼：“我从来没有 想到它是这个样子！”用快的速度制作模拟过程或者模型，同时不用担心是否完美，这是一种很好的方式，可以解决人们“心”和“眼”看到的事物 不一致的问题，这样在顷刻间，每个人看到的都是同一个事物。

　　许多高管一想到用“足够好”的方式去创新就会非常不安。可能他们感 觉没有数据报表而是玩弄模型或者模拟过程是在浪费时间？总觉得做实验不 那么“像回事”，或许有些过于随意？这不太符合生意人高效、善于快速表 达的自我形象。

　　而且，这就是我们需要快速投入到实现创意中去的原因。想要让你的同 事把数据报表扔在一旁，虽然去“实现创意”需要勇气，想让聪明人放松一下“看看我们将会被带往何处”谈何容易？但是请相信，用不了多久，即便是疑虑的怀疑者也会看到这个过程的价值。可是他们必须要通过体验 而不是谈论才能相信这一点。

　　3．尽管开始

　　将创意变为现实很重要的一个方面是尽管开始做，要知道很多新颖的想法自产生的一刻起周围便充斥着重重阻碍。几乎可以肯定，对于胆敢公然叫板说“嗨，你们完全搞错了”的新创意来说，成功企业就是一片险恶的江湖。

　　“上一秒船长、下一秒海盗”式的创新者眼睛里闪着狡黠的光芒。他们知道，要想让创新进行下去，他们自己必须得行动起来。对于是否开始行动，参与拍板的人越多则启动的可能行越小。我共事过的一些公司有大量的“汇报工作”要做，公司深受其苦。

　　所以，“尽管开始吧”是创新者的座右铭。这意味着你不得不潜行于系统边缘，即躲过“雷达”的监控。成功的企业已经找到了容忍这种“海盗行为”的方法。

　　“将创意变为现实”在谷歌

　　谷歌总部Googleplex位于美国加州山景城，你很容易就会发现这里有许多随意的展示空间。创新的早期阶段不受谷歌传统意义上的报告管理，而是以更加自然的方式发展。一个工程师产生了一个创意，他需要别人的帮助来实现这个想法，这往往意味着他们需要拉几个聪明的脑 瓜，连续加几个夜班敲代码，把想法变成基本的工作原型。他们可能会抓起麦克风，设法吸引一群人，跟他们分享初步的想法。谷歌了解食品和饮料可以促进谈话，所以在“啤酒加演示”时间，工程师会为其项目招揽支持。不论采取什么样的方式，这样做的目的是要打造“群组”。喜欢这个主意的工程师便会伸出援助之手，谷歌的工程师都有 20％的“自由时间”，在这段时间工程师不受管制，可以自由做实验。如此，创意就像雨后春笋，呈现星火燎原之势。终，这些创意要么凋零，要么活下来被呈现在项目委员会成员面前。这个理念似乎非常可行，因为谷歌每星期都会推出五个新产品！与其对着一棵绿芽没完没了地争论其类属，还不如给这棵创意的幼苗施肥浇水使其成长，是杂草还是鲜花，到时自见分晓。

　　“将创意变为现实”在星巴克

　　星巴克 CEO 霍华德?舒尔茨向我们讲述了其招牌冰咖啡星冰乐的有趣故事。该产品初是由南加州一家星巴克区域经理发明的，初衷是为了跟竞争对手推出的畅销冰咖啡叫板。终，星巴克全力支持打造这一创意，《商业周刊》评其为1996年年度产品之一。这个故事有趣的地方在于，店长明知道星巴克不支持这个产品创意，因为听起来“更像是快餐式奶昔而不是真正的咖啡爱好者所喜欢的”。于是，她抓起一个搅拌器，开始制作自己的冰咖啡。甚至当她把方案提交给舒尔茨时，舒尔茨也是持保留意见的，但还是同意支持该项目。如舒尔茨所说：“或许这个故事值得注意的一点是，我们事先未做任何关于星冰乐的繁重财务分析，没有聘请那些动辄出具一万页支持材料的 一流权威顾问，甚至连大公司通常会进行的全面测试也没有做。 星冰乐的发展没有受到任何企业官僚主义的 阻拦。这完全是一个创业项目，在已然成为大公司的星巴克里得到了蓬勃发展。”

　　4．行为！

　　所以“足够好”、成本和“尽管开始”的心态，是一个创新者将创 意变为现实所必需的。但如果我们不能使用草图、模型或者样品来发展创意 的话，这一切都将是徒劳。我们需要进行广泛的对话，收集想法和建议，使 下一次迭代做得更好。

　　毫不奇怪，在这个过程中很容易发生状况。敞开大门迎接连续的反馈， 反反复复的合作能令人振奋的同时也让人心力交瘁。聆听他人对你的原 型发表评论尤其是批评言论可不是一件容易 的事情。有时候你可能会失去理智对批评者予以回击。在这个时候，整个实验过程可能会受到损害。我们需要拿出自己的行为。

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编辑推荐

　　创新那么重要，只是创新从何而来呢？这本书会告诉你答案。

　　如何将创意变为现实而达成创新，这本书无疑是属于能够劈开脑海，让人茅塞顿开的罕见创新终极操作实用指南，但前提是你必须有所行动。

　　国际性创新咨询公司？Whatif！公司(华特意富)联合创始人Matt Kingdon(马特?金登)**力作。《纽约时报》、哈佛商学院、伦敦商学院、车品觉、林永青、唐彬、刘润、青龙老贼、李张鲁、孔令博、松布尔等推荐。

书摘插图

媒体评论

　　公司创新者的终极操作指南！马特是所有奋战在规模化创新一线的勇士中的佼佼者。

　　——查尔斯?艾伦爵士（Charles Allen），CBE

　　这是一本鼓舞人心而又实用的书，马特探讨了工作当中的“魔法逻辑”，教授了我们实用的招数。等你做好准备将所读付诸行动时再打开这本书吧！

　　——联合利华高级副总裁 马克?马蒂厄（Marc Mathieu）

　　在Zappos，我们的信念是如果我们创建了正确的文化，其他的很多东西，诸如为顾客提供优质的服务以及建立经久不衰的品牌，都会不请自来。这本书揭示了很多关于创建富有活力、善于创新并敢于冒险的公司所必须经历的艰苦奋斗。

　　——Zappos公司CEO、《纽约时报》畅销书《传递幸福》

　　（Delivering Happiness）作者 谢家华（Tony Hsieh）

　　这是一本你想从头至尾、一口气读完的罕见的精品商业书。

　　——伦敦商学院战略与创业教授 朱利安?伯金肖（Julian Birkinshaw）

　　马特?金登把他在创新前线20年所积累的经验融入了这本令人敬佩的书中，为众多在大企业里不惧万难推行创新的英勇创新者带来福音。这本书至少让你明白：你并不孤单，这本书是写给你的实用指南。

　　——大规模创新研究所创始人、哈佛商学院创新项目发起人、世界经济论坛全球创新咨询委员会主席、《Jamming》的作者以及弗兰克?扎帕（Frank Zappa）的键盘手 高健（John Kao）

　　越努力，越幸运！

　　——车品觉（《决战大数据》作者 *集团副总裁、数据委员会会长）

　　创新是一种生存哲学！

　　——林永青（价值中国网创始人）

　　创新是一种选择！

　　——唐 彬（易宝支付CEO 互联网金融千人会轮值主席）

　　创新，是一个有用的疯狂想法

　　——刘 润（上海润米管理咨询有限公司 董事长）

　　在这个唯有创新才能拯救自己，唯有创新才能颠覆行业，唯有创新才能独占鳌头的时代，无数人焦虑、彷徨和迷茫，什么才是真正的创新，如何才能践行创新，请打开这本书，创新之路就此启程！

　　——青龙老贼（WeMedia自媒体联盟 创始人）

　　当前的发展环境，正在和粗放式发展阶段说再见，靠资源开拓、靠关系撮合、靠勇气豪夺的年代终将会过去。我们开始进入向管理要效益、向创新要发展的阶段。希望读完这本书的人，都能成为“前一秒船长、后一秒海盗”式的创新人物。

　　——孔令博（餐行健董事长兼北大校友创业联合会副会长）

　　今天已然没有不可被抄袭的主意、商业模式和不可被模仿的技术，任何组织唯有不断的引入创新，才能真正具有长期竞争力。关于如何创新，这本书*属于劈开脑海，让人茅塞顿开的典范之作。

　　——李张鲁 （Dennis Roudenko,华创资本 创新金融投资 负责人）

　　如何实现创新，这的确是一个难题。创新不是灵光一闪的结果，而是企业“创新力”的表现。市面上大多数相关书籍强调“创新”的重要性，却从来没有从深层次讨论创新从何而来的问题。本书从案例入手，分析了“创新”的几个能力及流程方法，并提出思考，帮助读者从实践出发，找到“创新”的钥匙。

　　——51CTO

前言

　　（1）序、前言

　　中文版序

　　（?WhatIf!公司创新伙伴亚洲业务主管，AlexanderRunne）

　　当代中国经历了不懈奋斗、自强不息，已然成为全球经济强国。全体中国人民更是锐意进取，相信未来更加美好。中华大地万事俱备，只欠创新的东风带来新一轮的经济大发展。然而作为个人，应该如何从事创新？那些挣扎在大型企业创新前线的人们是否真的可以引爆创新的能量？马特金登对此深信不疑。

　　十年前，马特与其同事依靠卓越远见和过人勇气在上海成立了?WhatIf!公司创新伙伴办事处。在当时，创新在中国还只是一个时髦术语，跟今天激烈的市场竞争相比，那时的企业寻求增长要容易得多。马特将宝压在了中国的创新上，因为他看到了很多人没有看到的东西，他相信从长远来看，可持续创新和经济增长需要的不是更多的创新流程或工具，而是文化性变革。文化导向型的创新和变革正是《创新之力——将创意变为现实》这本书所探讨的根本问题。马特通过一系列精彩的中外案例告诉我们，创新之关键在于我们行动所秉持的态度和意图，而非具体的形式流程。

　　马特坚信，的创新故事并非来自精神领袖或者天才依靠其伟大思想成就的传奇。他讲述了大企业中平凡的英雄们的故事，这些奋战在企业创新前线的勇士们坚持不懈、追求卓越，从不迷信流程和规则，他们重塑现有成规，终可改地换天。

　　马特做了二十多年的全球创新推动者，他与众多全球大型企业合作，产生了巨大的影响并积累了丰富的经验和智慧。不管你是谁，只要你心中的创新火焰不灭，那么书中讲述的中外创新故事必将激励你将创新之活力注入你所在的公司。

　　越努力，越幸运

　　（车品觉（《决战大数据》作者、阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长）

　　好运是什么？好运就是一件事情发生的时候超出你所望，或是某件好事情的发生完全非你预期。《创新之力》这本书提出了一个比较特别的词，叫“意外发现”（serendipity），这种“意外发现”往往就是每一个做创作的或以创新为职业的人梦寐以求的能力。但是这种运气你能控制吗？或者你知道它什么时候会来吗？我相信这本书想回答的是，这种“发现”往往是留给已经准备好的人的。

　　虽然我们没有百分之百找到方法来提升这种能力，但我们却可以把它出现的概率加大。我比较受启发的是，作者所提到的“前一秒船长，后一秒海盗”的说法，这个词听起来挺变态的，但作为一个数据分析的工作者，我完全能理解这种对立面的思考方法，它就是一条能让你找出非常多惊奇发现的路径。实际上，船长与海盗厉害的地方就是如何利用角色的转变去增加自己思辨的洞察力。有了这种能力，自然就有源源不断的创意了。就像我在公司里很多内部培训上和中层管理者说的话：不是你的右手不够快，而是你没用上你的左手。

　　在日新月异的今天，我们如果真的希望具备一种颠覆性的创新能力的话，我们需要拥有能从更多角度来发现身边的数据和信息的能力。

　　后，我觉得值得我们注意的是，作者其实在个篇章里面用六个字总结了整本书的关键所在——“越努力，越幸运”。

　　创新是一种选择

　　（唐彬，易宝支付CEO，互联网金融千人会轮值主席）

　　创新可能是在商业界被提及多的一个词，也是难落实的一个词，尤其在大型企业内部创新更是困难重重。从创意，到创新，再到变成现实，中间存在着一个巨大而无形的鸿沟，如何穿越这个鸿沟？马特在《创新之力》一书中通过大量生动的案例给了我们很多启示。

　　熊彼特曾说过，创新就是创造性破坏。在我看来，创造性是人或组织的一种成长和自我超越的本能，而避免破坏则是人或组织的一种自我保护本能。创新到现实的鸿沟跨越之难，在于要把这两种互相冲突的本能动态地统一起来，不断从一个平衡升级到更高的平衡。

　　创新之力既来源于内部，又来源于外部。互联时代为何创新穷出不穷？一个非常重要的原因就是在开放透明的互联网结构里，没有天然的空间壁垒来保护参与者。如果要保持竞争力，不被淘汰，就需要不断快速的创新，跟得上互联网的节奏。另一外力倒逼创新的经典案例是野兔，在开放、平坦的大草原上，野兔没有天然的壁垒作为保护，需要充满力量并奔跑得快才能生存，所以，草原上兔子通过不断基因变化和自然选择（创新），在体格、力量和速度方面都远胜山地野兔。至于内部，创新的关键在于建立和服务对象的有效链接，并营造合适的环境，来引导和鼓励内部资源向客户倾斜。

　　经过20年来的发展，全面的互联网新时代正在到来。移动互联网彻底融合了线上线下，正裹挟传统产业和大众一起进入互联网深水区，并催生着新的文明。无独有偶，中国的改革也进入了攻坚期和深水区。能安然度过深水区，达到彼岸的关键是创新。如何在个人层面创新，公司层面创新，产业层面创新，国家层面创新，甚至是人类层面的创新？马特在《创新之力》一书中给我们以启示。他相信从长远来看，可持续创新和经济增长需要的是文化性变革。而在我看来，文化变革的核心是人。尤其是在“人人为我，我为人人”的开放互联时代，作为独一无二的个体，在中国面临经济转型升级，跨越发展中国家陷阱，步入发达国家的历史性之际，我们每一个人该如何自我创新，活出自己独一无二之生命的精彩和意义？

　　我记得苹果公司曾经拍摄过一个“非同凡响”（ThinkDifferent）的广告,我每次看后都会深受震撼，甚至于泪流满面。在奇迹辈出的互联时代，每一个人都可以和世界随时相连，随时同步，随时协作。自我创新需要我们敢于大胆设想，勇于打破常规，并小心求证，坚持不懈、创造性地利用互联网的力量来超越自我，终改变世界，充分活出生命的精彩和意义！

　　创新，是一个有用的疯狂想法

　　刘润（上海润米管理咨询有限公司董事长）

　　创新（Innovation）到底是什么？

　　近，因为有一个叫做“互联网金融”的怪物突然从天而降，猛烈冲击传统金融行业，很多的银行、基金公司、证券公司一下子懵了，想搞清楚这到底是怎么了，怎么天一下子就变了，毫无征兆。于是，纷纷邀请我给他们的高管讲课，研究如何应对。我自然感到荣幸。在与大家的交流过程中，我也在深深地思考，创新到底是什么，为什么对同样的东西，有人如此厌恶害怕，而有人又如此惜若珍宝。

　　我觉得，创新，是一个有用的疯狂想法。

　　创新必定是疯狂的。我们怎么来定义这个疯狂？就是不合常理、打破常规。面向机会的人会觉得“天啊，原来可以这么干！”；面向风险的人会觉得“天啊，怎么可以那么干！”。这就是打破常规。如果没有人觉得惊讶，没有人觉得疯狂，就不是创新。如果没有人旗帜鲜明地强烈反对，就不是重大的创新。

　　我举一个例子。

　　知道信用卡是谁发明的吗？有很多版本，我喜欢这个版本：

　　很久以前，有一个叫弗兰克的同学，一次在曼哈顿请客户吃饭，发现没有带钱包，只好打电话叫老婆来买单。他事后觉得很尴尬，于是就想，有没有办法创立一个餐馆用餐的赊账俱乐部，向餐厅出示俱乐部会员卡，就可以赊账，并且打折？于是他就将这个想法和餐厅老板沟通。餐厅老板觉得这个想法很疯狂，本来都是现金结账的，你要赊账，还要打折？！弗兰克就想，我找十家餐厅，如果他们都拒绝，我就放弃这个想法，但如果有一家同意，我们就成立这个俱乐部。结果，如你所知，真的有一家餐厅接纳了这个疯狂的想法，于是全世界张信用卡（雏形）就诞生了。

　　这是多么疯狂的一个想法？如果当时的“央行”说：这怎么行！坏账风险谁来承担？如何规避对支付体系的冲击？有没有到央行报备过？谁来监管？如何监管？哪个部门牵头？……那就不会有今天全世界金融的一个重要工具——信用卡。

　　还记得乔布斯的话吗？“那些疯狂到以为自己可以改变世界的人，改变了这个世界”。

　　我们很容易判断一个想法是否疯狂，但是如何判断一个想法是否有用？

　　我的答案是：不用判断，也无法判断。有用的想法自然会有生命力，无用自然会消失。

　　IBM创始人ThomasWatson曾说，全球只需要四台电脑。微软创始人BillGates曾说，个人电脑只需要64K内存就够了，而今天手机内存都有8G（1G=1024M，1M=1024K）。iPhone发布时，诺基亚觉得苹果必败，因为它不抗摔。这些恰恰是因为初期看起来的“无用”，反而让一些传统的巨头没有足够的警惕，不能把小公司的创新“掐死”在摇篮中，让他们能够有机会开创一片新的天地。等到所有人都看到其用处时，大公司再想摧毁或者跟进，都可能已经来不及。这就是整个自然或者商业界，生生不息的根本所在。

　　创新不是来自于按部就班的流程，不是来自于有用无用的预测，而是来自于对未来想象力的好奇心。改变世界的，可能就是一个有用的疯狂想法，不管这个想法在今天来看，有多么的可笑、不靠谱。

　　与大家共勉！

书籍介绍

《创新之力——将创意变为现实》是关于组织创新者激活创新精神的终极操作指南！讲述了大企业中平凡英雄们的创新故事。本书深入挖掘如何才能使创新在那些运行思维模式已根深蒂固的公司里真正实现。

本书包含一系列的观察，探讨人们在组织中如何做出努力以将看似毫无关联的东西融会贯通，努力推进，从而实现创新。更重要的是，书中也提供了实用的步骤教你如何获得“好运气”来发现工作中的下一个“新大陆”。

全书分为五章，作者试图用最简单的方式阐释在大组织中，创新的各大要素之间是如何相互作用、共同促使创新之花尽情绽放的。马特认为，可持续创新和经济增长需要的不是更多的创新流程或工具，而是文化性变革。本书不是理论书，而是为那些摸爬滚打于规模化创新一线的人们所写的一本基于实战经验的实用指南。